معرفی
معرفی
برنامهریزی منابع سازمانی (Enterprise Resource Planning) یا ERP سعی دارد تا عملكرد همه واحدهای شركت را در یك سیستم كامپيوتری يكپارچه نموده و نیازهای مختلف خاص هر واحد را پاسخ گوید.
یك برنامه نرمافزاری كه بتواند نیازهای افراد مالی و منابع انسانی را برآورده سازد. هریك از واحدها سیستم كامپيوتری منحصربه خود را برای بهینه سازی عملكردهایش دارد. اما ERP آنها را در یك برنامه نرمافزاری يكپارچه تركیب میكند. این برنامه از طریق یك پايگاه دادهها اجرا میشود، لذا واحدهای مختلف میتوانند اطلاعات را سادهتر به اشتراك بگذارند و با هم ارتباط برقرار سازند. برای مثال، دریافت سفارش مشتری، هنگامی كه مشتری سفارش میدهد، سفارش به صورت كاغذی یا كامپيوتری در واحدهای مختلف شركت در گردش است. این گردش سبب تاخیر در پاسخگویی به سفارش میشود، در ضمن هيچيك از افراد شركت به درستی نمیداند كه وضعیت سفارش در هر نقطه چگونه است.
ERP سیستمهای كامپيوتری مستقل را در واحدهای مالی، منابع انسانی و انبار دادهها در هم میشكند و آنها را با برنامه نرمافزاری يكپارچه كه به ماژولهای نرمافزاری تقسیم میشود، جايگزين میسازد. بدین ترتیب واحدهای مالی، ساخت و انباردادهها هنوز هم نرمافزار خودشان را دارند، با این تفاوت كه نرمافزارها به یكديگر لینك شدهاند،به گونهای كه واحد مالی میتواند با مراجعه به انباردادهها از تحویل سفارش مطلع شود. اكثر نرمافزارهای ERP انعطاف پذیرهستند، به گونهای كه شما میتوانید بعضی از ماژولها را نصب كنید بدون اینكه نیاز باشد تا كل بسته را بخرید. برای مثال، بسیاری از شركتها فقط ماژول مالی یا منابع انسانی ERP را نصب میكنند.
ERP چه چيزی را در كسب كار اصلاح میكند؟
پنج دلیل عمده استفاده از ERP در سازمانها عبارتند از:
1- اطلاعات يكپارچه مالی:مدیران ارشد سازمان نیازمند اطلاع از کارایی وسایر شاخصهای مرتبط میباشد شاید با گفتههای متفاوتی مواجه شود. واحد مالی مجموعه اعداد مربوط به خود را داشته و سایر واحدها نیز اینچنین میباشند. ERP نسخه واحدی از واقعیت است و سئوال براگيز نخواهد بود. زیرا هر واحد سازمانی از یك سیستم مشابه استفاده میكند.
2- يكپارچگی اطلاعات سفارش مشتری: سیستمهای ERP میتوانند در سازمانی استقرار یابند كه سفارش مشتری دریافت، تحویل و صورتحساب صادر شود. درمدت نگهداری این اطلاعات در یك سیستم نرمافزاری سازمان می تواند به سادگی سفارشات، ساخت، موجودی و عرضه را همزمان ردیابی كند.
3- استانداردسازی و سرعت دهی به فرایندهای ساخت: شركت های سازنده چندین واحد كسب و كار دارند كه ممكن است از روشها و سیستمهای كامپيوتری متفاوتی استفاده كنند. سیستمهای ERP با بهره گيری از روشهای استاندارد، برای اتوماسیون بخشی از فرایند ساخت به كار میروند.استانداردسازی این فرایندها و استفاده از یك سیستم كامپيوتری يكپارچه میتواند سبب صرفه جویی در زمان شده و بهرهوری را افزایش دهد.
4- كاهش موجودی: ERP به جریان یکپارچه وسیال فرایند ساخت كمك میكند و شفافیت فرایند سفارش را در سازمان بهبود میبخشد.
5- استانداردسازی اطلاعات منابع انسانی: منابع انسانی، به ويژه در سازمانهایی كه چندین واحد كسب و كار دارند، ممكن است یك روش ساده و يكپارچه برای ردیابی زمان پرسنل و برقراری ارتباط با ایشان در زمینه خدمات وجود نداشته باشد. ERP میتواند جهت رفع این مشکل راهگشا باشد.