اولین مرحله ای که یک فروشنده حرفه ای در فروش خود باید طی کند این است که باید به مخاطب و مشتری خود نزدیک شود. دومین گام فروش؛ صلاحیت است. یعنی این که من بتوانم صلاحیت خود و صلاحیت کالا و خدمات خود را به مشتری نشان بدهم.
سومین مرحله فروش، توافق در مورد نیاز است. در واقع در این فرایند ما سعی می کنیم بر روی یک نیاز توافق کنیم که مشتری تا چه حد و با چه قیمتی به کالای ما نیاز دارد و ما چه اندازه به ارزشی که مشتری به ما می دهد نیاز داریم و می توانیم کالا و خدمات خود را به او بدهیم.
در مرحله چهارم فروش؛ ما باید بتوانیم خود ؛ شرکت؛ موسسه و سازمانمان را به مشتری بشناسانیم. در مرحله پنجم فروش سعی می کنیم نیاز مخاطب را از نظر مقدار؛ زمان؛ قیمت و سایر مسائل که هم برای ما و هم برای مشتری حائز اهمیت است ؛ برآورده کنیم.
مرحله ششم تعهد به مشتری است که در چه زمانی جنس را در مقابل دریافت مبلغ آن؛ تحویل بدهیم یا خدماتی را به او ارائه کنیم.
وزارت تعاون معاونت پژوهش،آموزش و کار آفرینی تعاونی ها
سومین مرحله فروش، توافق در مورد نیاز است. در واقع در این فرایند ما سعی می کنیم بر روی یک نیاز توافق کنیم که مشتری تا چه حد و با چه قیمتی به کالای ما نیاز دارد و ما چه اندازه به ارزشی که مشتری به ما می دهد نیاز داریم و می توانیم کالا و خدمات خود را به او بدهیم.
در مرحله چهارم فروش؛ ما باید بتوانیم خود ؛ شرکت؛ موسسه و سازمانمان را به مشتری بشناسانیم. در مرحله پنجم فروش سعی می کنیم نیاز مخاطب را از نظر مقدار؛ زمان؛ قیمت و سایر مسائل که هم برای ما و هم برای مشتری حائز اهمیت است ؛ برآورده کنیم.
مرحله ششم تعهد به مشتری است که در چه زمانی جنس را در مقابل دریافت مبلغ آن؛ تحویل بدهیم یا خدماتی را به او ارائه کنیم.
وزارت تعاون معاونت پژوهش،آموزش و کار آفرینی تعاونی ها
